Als afnemer van het basispakket wordt uw ICT-omgeving beheert. Voor ondersteuning bij incidenten kunt u per email of per telefoon contact opnemen met onze helpdesk.
Met dit basisabonnement heeft u recht op de volgende ondersteuning:
- Helpdeskondersteuning tijdens kantooruren;
- Incidenten met een oplossingstijd binnen 7 minuten zijn inbegrepen.
Wilt u liever uw Basisabonnement servicedesk uitbreiden? Dan kunt u kiezen voor: