Advanced abonnement Servicedesk

Met dit abonnement beschikt u over het basisabonnement aangevuld met het proactief en frequent online monitoren van uw serveromgeving op uw hoofdlocatie.

Met het ‘Advanced service abonnement’ heeft u recht op de volgende ondersteuning:

  • Servicedeskondersteuning tijdens kantooruren;
  • Incidenten met een oplossing binnen 7 minuten zijn inbegrepen;
  • Proactief en frequent online monitoren van uw serverpark;
  • Wijzigingen in uw ICT-omgeving worden later nagecalculeerd.

Wilt u liever uitbreiden? Dan kunt u kiezen voor: