Advanced abonnement servicedesk

Met dit abonnement beschikt u over het basisabonnement aangevuld met het proactief en frequent online monitoren van uw serveromgeving op uw hoofdlocatie.

Met het ‘advanced service abonnement’ heeft u recht op de volgende ondersteuning:

• Helpdeskondersteuning tijdens kantooruren
• Incidenten met een oplossing binnen 7 minuten zijn inbegrepen
• Proactief en frequent online monitoren van uw serverpark
• Wijzigingen in uw ICT-omgeving worden later nagecalculeerd

Wilt u liever uitbreiden? Dan kunt u kiezen voor:

• Premium abonnement servicedesk
• Premium+ abonnement servicedesk