Met dit abonnement beschikt u over het basisabonnement aangevuld met het proactief en frequent online monitoren van uw serveromgeving op uw hoofdlocatie.
Met het ‘Advanced service abonnement’ heeft u recht op de volgende ondersteuning:
- Servicedeskondersteuning tijdens kantooruren;
- Incidenten met een oplossing binnen 7 minuten zijn inbegrepen;
- Proactief en frequent online monitoren van uw serverpark;
- Wijzigingen in uw ICT-omgeving worden later nagecalculeerd.
Wilt u liever uitbreiden? Dan kunt u kiezen voor: